Kundenkontakt

Diesen Bereich bearbeite ich mit äußerstem Fingerspitzengefühl

Deshalb ist es eine Maxime stets diskret und seriös zu arbeiten

Die Schwerpunkte zum Thema Kundenkontakt:

Das Kundengespräch an sich, Grundsätze und Inhalte
Erwartungen des Kunden erkennen bzw. ermitteln
Reklamationen zielführend bearbeiten
Kundenbindung als Garant für die Zukunft